Notre site vous permet de commander en lignes vos produits préférés sans risques,
depuis votre domicile, sans avoir à vous déplacer. Vous pouvez
vous faire livrer chez vous ou sur votre lieu de travail.
COMMENT TROUVER VOS ARTICLES ?
Vous pouvez trouver vos articles de plusieurs façons :
En consultant
le menu en haut de l'écran et en sélectionnant le thème qui
vous intéresse.
En vous servant
de la page d'accueil en choisissant
des produits.
En utilisant
le moteur de recherche disponible en bas à gauche de l'écran
Le retour sur la
page d'accueil est très utile pour ne pas se perdre.
Chaque
article est accompagné d'un descriptif le plus complet possible.
COMMENT COMMANDER VOS ARTICLES ?
Lorsque vous avez trouvé un article, il vous suffit de cliquer avec
le bouton gauche de la souris sur le bouton ou le texte de commande : JE
COMMANDE. A ce moment-là, vous pouvez consulter votre panier de commande,
choisir les quantités à commander ou annuler votre commande. Vous pouvez à
tout moment revenir au catalogue pour ajouter de nouveaux articles. Vous pouvez
également consulter votre panier de commande en cliquant sur votre panier
situé sur le menu a gauche de l'écran. Une fois votre dernier article choisi,
vous pouvez valider votre commande. Si vous êtes perdu ou si vous avez
besoin d'aide ou souhaitez passer votre commande par téléphone
vous pouvez nous contacter au 04 94 76 38 15. Commande par télécopie : 04 88 71 40 16
OU FAUT-IL LIVRER VOTRE COMMANDE ?
La validation de votre commande vous fait accéder en mode sécurité : vous
pouvez ainsi compléter les coordonnées de livraison demandées. Une zone Observation
est à votre disposition pour compléter vos informations : délai
impératif, papier cadeau etc.
QUEL
EST LE MONTANT DES FRAIS DE PORT ? Les
frais de port pour les envois à destination de la France métropolitaine
sont
de 6,40€ et GRATUITS
à partir de 15€ de commande, quel que soit le poids du colis
Pour les DOM-TOM et les autres pays ou pour plus de renseignements voir les
conditions générales de vente. Eventuellement
vous pouvez demander une livraison payante par Chronopost, DHL ou UPS. Nous
contacter pour en connaître le coût.
COMMENT REGLER LA COMMANDE ?
- Carte bancaire en toute
sécurité, les données étant immédiatement cryptées en mode SSL, le plus
répandu en matière de paiement électronique et vous bénéficier des garanties
liées à la vente à distance.
- Chèque bancaire à l'ordre de LDP. A envoyer avec votre commande
à : LDP - Centre
Lombardie - Quartier La Lombardie - Route départementale 562 - 83440
TOURRETTES- France
- Mandat postal
- Paypal (à l'email Commandes@ldp.fr)
- Virement
- Mandat Administratif
- contre-remboursement : En contre-remboursement
vous réglez le montant de votre commande directement au facteur quand
il vous livre votre colis. A la suite d'abus nous avons modifié notre
politique concernant le mode de paiement par contre-remboursement qui est désormais
facturé 5,90 euros par commande.
QUELS SONT LES DELAIS DE LIVRAISON ?
Une fois réceptionnée, votre commande est traitée immédiatement par nos services.
Les délais de livraison sont fonction des produits demandés, de la destination
de livraison et du temps d'acheminement de LA POSTE. Comptez 3 à 5 jours
en moyenne pour la France métropolitaine. Pour plus de renseignements
voir les conditions générales de vente.
En cas de doute, n'hésitez pas à nos envoyer un courrier
électronique. Si votre commande est fractionnée (en cas de rupture
de stock par exemple) vous ne payez les frais de port qu'une seule fois, quel
que soit le nombre de colis qui vous sont expédiés. Par ailleurs,
en cas de délais d'approvisionnement, vous pouvez toujours annuler votre
commande et être remboursé (nous ne faisons pas d'avoir, nous remboursons).
